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Open nowPosted 3 hours agoWe saw it 8 min after it went up

CRM Specialist

Cabify65 open roles

Where
Bogotá
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCRM SpecialistCabify · Bogotá

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Cabify's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Cabify postings stay open a median of 28 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 3 hours ago

Cabify median: 28 days open

The posting

Marketing CRM Strategist Specialist

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

Equipo de marketing:

Formarás parte de un equipo dinámico y estratégico encargado de liderar el posicionamiento y crecimiento de Cabify en Colombia. Trabajarás de la mano con una estructura especializada que combina Brand, Growth y Data, colaborando directamente con las áreas de Riders, Drivers y B2B para asegurar que cada interacción con nuestros usuarios sea de alto impacto.

Sobre el puesto:

Buscamos una persona que maximice el engagement y la recurrencia de los usuarios de Cabify (pasajeros, conductores y empresas) a través de estrategias y acciones de CRM que comuniquen de manera efectiva nuestra propuesta de valor. Tu principal objetivo será orquestar el ciclo de vida de las audiencias mediante la herramienta de CRM (Braze) liderando desde el dimensionamiento estratégico hasta la optimización de campañas según el qué, cuándo, cómo y a quién impactar para maximizar retención, fidelización y el valor de la vida del cliente (LTV)

¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?

  • Estrategia y ciclo de vida
  • Alineación con el negocio: Diseñarás la estrategia local de CRM para cada vertical (Riders, Drivers y B2B), alineando objetivos de negocio: crecimiento, retención y recurrencia con los equipos de Growth y Marketing.
  • Coherencia full-funnel: Gestionarás el ciclo de vida del usuario (activación, engagement, reactivación) y segmentarás audiencias para asegurar mensajes relevantes y personalizados en el momento adecuado.

Ejecución técnica & workflow

  • Gestión técnica en nuestro CRM (Braze): Configurarás, probarás (QA) y desplegarás campañas multicanal (Email, Push, In-App, WhatsApp) utilizando lógicas de personalización avanzada (Liquid, HTML/CSS), siendo responsable del presupuesto en ejecución.
  • Flujos y campañas tácticas: Adaptarás y optimizarás los flujos automatizados globales mientras planificarás y ejecutas las comunicaciones locales complementarias.

Analítica, experimentación y data

  • Medición de impacto y A/B Testing: Analizarás el rendimiento de campañas y flujos con Tableau y métricas de negocio para iterar mediante pruebas continuas y toma de decisiones.
  • Salud de la base de datos: Cuidarás la higiene, entregabilidad y frecuencia de contacto para evitar la saturación del usuario y mantener datos confiables.

Trabajo glocal (global & local)Alineación interna: Somos una compañía global por lo que coordinarás la producción de creatividades y estructurarás los copies en compañía de equipos globales de Contenido y alineando las prioridades con Marketing y Growth locales.

  • Conexión entre mercados: Compartirás aprendizaje, casos de éxito y mejoras operativas con los responsables de CRM de otros países y global.

Lo que estamos buscando: Si estás interesado y crees que podrías hacer un buen match con Cabify, buscamos:

  • Profesional: Ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, ciencias de datos, mercadeo o carreras afines con sólida orientación analítica y capacidad para transformar datos en insights accionables para el negocio.
  • Experiencia: Mínimo 2 a 4 años en roles afines a CRM, life cycle marketing o marketing automation

Dominio Técnico:

  • Manejo avanzado de excel o google sheets.
  • Herramientas de CRM automation (Braze).
  • HTML, CSS y liquid para personalización.
  • Capacidad analítica y de interpretación de datos mediante Tableau / Claude.
  • Capacidad para realizar segmentación de clientes, análisis de cohortes, funnels de conversión y medición de retención.
  • Capacidad para definir y monitorear KPIs, interpretar resultados y generar recomendaciones orientadas a resultados de negocio.
  • Idioma: Inglés intermedio (capacidad para entender documentación técnica y coordinación con equipos globales).
  • Buen criterio: atención al detalle, capacidad de planificación y organización, priorización de proyectos, mentalidad orientada a resultados.
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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Cabify's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Cabify's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Cabify's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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