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Open nowPosted 37 hours agoWe saw it 41 min after it went up

Analyste, réclamations santé-dentaire et service à la clientèle

Go RH293 open roles

Where
Drummondville, Qc
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalyste, réclamations santé-dentaire et service à la clientèleGo RH · Drummondville, Qc

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Go RH's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

9.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Go RH postings stay open a median of 7 days.

Share of postings closed within
  1. 1.9%1 day
  2. 3.9%3 days
  3. 9.8%7 days
  4. 15.6%14 days
  5. 33.9%30 days
This job: posted 37 hours ago

Go RH median: 7 days open

The posting

Analyste, réclamations santé-dentaire et service à la clientèle

À propos d'UV Assurance

Plus d'un siècle à vous assurer - Ensemble, on change des vies.

UV Assurance est une mutuelle d'assurance dynamique qui s’appuie sur un réseau de partenaires et sur la collaboration pour promouvoir l’épanouissement financier, la santé et le mieux-être de ses mutualistes et des communautés où elle rayonne.

Pourquoi choisir UV Assurance ?

La santé, le bien-être et la bienveillance sont au cœur même de notre culture d'entreprise et de nos valeurs. Voici ce que nous vous offrons :

  • Un environnement axé sur le bien-être & la santé : Entreprise certifiée Entreprise en santé, accès au gym du siège social, cours dirigés offerts, programme de santé et mieux-être, télémédecine et programme d'aide aux employés (PAE).
  • De la flexibilité au quotidien : Horaire de travail de 35h par semaine de jour, mode de travail hybride (2 jours en présentiel) et une conciliation travail-vie personnelle mise de l’avant.
  • Des avantages financiers compétitifs : Régime de retraite à prestations déterminées, assurance collective complète et taux préférentiels sur les produits d’assurance.
  • Du temps pour vous : Politique de vacances annuelles généreuses et allocation de journées personnelles.
  • Du soutien dans votre développement : Accompagnement complet dès votre arrivée et opportunités d'évolution interne.

Votre rôle

Relevant de la Cheffe d’équipe, réclamations santé-dentaire, vous avez comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle pour les réclamations santé (tant pour les clients internes qu'externes) et d'effectuer l'analyse et la saisie des demandes de réclamations.

Vos défis et responsabilités

Service à la clientèle & Support

  • Recevoir et retourner les appels des assurés, des administrateurs de régime, des pharmacies et des fournisseurs de services ;
  • Répondre aux questions relatives aux contrats d’assurance collective concernant les réclamations santé et dentaires selon les procédures ;
  • Rédiger et traiter les communications écrites (courriels, lettres) avec les assurés et partenaires ;
  • Soutenir l’équipe des réclamations dentaires lorsque nécessaire (formation complète offerte).

Analyse & Traitement des réclamations

  • Analyser les réclamations soins de santé (médicaments, voyage, décès) selon les normes établies ;
  • Effectuer la saisie exacte des demandes dans le système de traitement ;
  • Naviguer efficacement dans un environnement multi-systèmes avec un volume élevé d'informations.

Conformité & Amélioration

  • Veiller au strict respect des politiques liées à la protection des renseignements personnels.
  • Participer au processus d’amélioration continue des procédures du département.

Ce que nous recherchons

  • Formation : DEC en administration, assurance ou santé, DEP en assistance en pharmacie, ou combinaison équivalente d'expérience.
  • Minimum de 3 ans d'expérience dans des fonctions similaires (expérience en assurances = un atout)
  • Français et anglais avancés.
  • Excellent sens du service client, esprit de synthèse, bon jugement et rigueur dans le traitement des données.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office : Word, Excel, Teams, Outlook).
  • Connaissance du logiciel Telus Santé (un atout).

Équité, Diversité et Inclusion

Chez UV Assurance, nous croyons que la richesse de notre équipe repose sur la diversité des parcours et des identités. Nous offrons un environnement de travail inclusif et équitable. Les personnes issues de groupes historiquement marginalisés ou en situation de handicap sont chaleureusement encouragées à postuler. Des accommodations sont disponibles sur demande durant le processus.

Prêt(e) à relever le défi ? Nous avons hâte de découvrir votre profil : postulez dès maintenant !

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Go RH's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Go RH's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Go RH's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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