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Open nowPosted 43 days ago

EJECUTIVO CASTEL

grupopenaverde43 open roles

Where
CIUDAD DE MEXICO
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowEJECUTIVO CASTELgrupopenaverde · CIUDAD DE MEXICO

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on grupopenaverde's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. grupopenaverde postings stay open a median of 13 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 43 days ago

grupopenaverde median: 13 days open

The posting

¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!

Forma parte de un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras.

Impulsamos la innovación, el desarrollo profesional y el crecimiento de nuestro talento, brindando oportunidades para generar impacto y asumir nuevos retos.

Si buscas desarrollar tu potencial en un entorno de aprendizaje continuo, colaboración y visión de largo plazo, esta oportunidad es para ti.

¡Únete a Grupo Peña Verde!

Misión del puesto

Atender oportunamente las llamadas realizadas por los asegurados, agentes de venta, corredores, brokers o canales alternos de General de Seguros que requieran apoyo con trámites tales como Cotización, Emisión, Cobro Electrónico, Domiciliación de pagos y consultas en general.

Funciones

¿Te gusta la atención al cliente y buscas desarrollarte en un entorno dinámico donde puedas generar soluciones y brindar una experiencia de servicio excepcional? Esta oportunidad es para ti.

Objetivo del puesto

Brindar atención oportuna a clientes, asegurados, agentes y usuarios internos, dando seguimiento y solución a solicitudes relacionadas con productos, servicios y procesos operativos, asegurando una experiencia de calidad y un alto nivel de servicio.

Principales responsabilidades

• Atender llamadas y solicitudes de clientes, asegurados, agentes y usuarios internos.

• Brindar asesoría y seguimiento a trámites relacionados con cotizaciones, emisiones, pagos, domiciliaciones, endosos y consultas generales.

• Dar seguimiento oportuno a solicitudes, tickets y requerimientos operativos.

• Registrar y actualizar información en los sistemas internos.

• Proporcionar una atención telefónica de calidad, enfocada en la solución en el primer contacto.

• Colaborar con distintas áreas para garantizar el seguimiento y cierre oportuno de los casos.

• Cumplir con los lineamientos e indicadores de calidad establecidos por el área.

Requisitos

• Bachillerato concluido.

• Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica, call center o servicio al cliente.

• Deseable experiencia en el sector asegurador o financiero.

• Manejo de sistemas y herramientas tecnológicas.

• Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal.

• Orientación al cliente y enfoque en la solución de problemas.

Competencias

• Comunicación efectiva.

• Etiqueta telefónica.

• Orientación al cliente.

• Organización y seguimiento.

• Trabajo en equipo.

• Adaptabilidad.

• Responsabilidad y compromiso.

Esquema de trabajo

• Modalidad híbrida (3 días presenciales y 2 días home office).

• Horario de lunes a viernes de 11:00 a 19:00 horas.

• Disponibilidad para participar en guardias sabatinas ocasionales, pagadas conforme a la política vigente.

¿Qué buscamos?

Personas con vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación, capacidad para gestionar múltiples solicitudes y facilidad para adaptarse a nuevos procesos y sistemas, manteniendo siempre una atención de calidad hacia clientes y usuarios.

“Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad”

Experiencia

Escolaridad

Habilidades

Competencias

Idiomas

Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against grupopenaverde's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on grupopenaverde's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    grupopenaverde's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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