The posting
A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.
Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Analista de Entrega e Campo Júnior, responsável por acompanhar as operações de entrega, instalação e movimentação de equipamentos no last mile. Esse profissional dará suporte ao time de campo, parceiros logísticos e áreas operacionais, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos SLAs de entrega.
Local: Alphaville – SP Modelo: Híbrido Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h Contratação: CLT
Atividades:
- Acompanhar e suportar as rotinas operacionais de Last Mile, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço estabelecidos. - Monitorar entregas, instalações, retiradas e movimentações de equipamentos. - Realizar o acompanhamento e tratamento de ocorrências operacionais, acionando áreas responsáveis quando necessário. - Apoiar as equipes de campo e parceiros logísticos na resolução de demandas operacionais do dia a dia. - Monitorar indicadores operacionais e SLAs, contribuindo para a identificação de desvios e oportunidades de melhoria. - Atualizar controles operacionais, planilhas e relatórios de acompanhamento. - Realizar interface com transportadoras e parceiros logísticos para acompanhamento de pendências e priorizações. - Apoiar atividades de inventário, controle de ativos e reconciliações operacionais. - Auxiliar na manutenção de dashboards, bases de dados e apresentações gerenciais. - Documentar processos e contribuir com iniciativas de melhoria contínua da operação.
PRÉ-REQUISITOS:
- Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Gestão de Operações, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. - Experiência em logística, transporte, operações de campo ou Last Mile. - Vivência com acompanhamento de indicadores operacionais e SLAs. - Conhecimento básico dos processos de transporte e distribuição. - Excel intermediário. - Familiaridade com sistemas TMS (Transportation Management System). - Conhecimento básico em Power BI para consulta e análise de indicadores. - Experiência com controles operacionais, relatórios e acompanhamento de performance.
DIFERENCIAIS:
- Experiência em operações de Last Mile. - Conhecimento em sistemas de roteirização. - Vivência com logística reversa. - Experiência em operações de meios de pagamento, tecnologia de campo ou distribuição de equipamentos. - Conhecimento em Power BI para construção de relatórios e dashboards.
Competências Comportamentais
- Organização e atenção a detalhes.
- Boa comunicação e relacionamento com fornecedores.
- Agilidade, senso de urgência e proatividade.
- Perfil colaborativo e orientado a resultados.



