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Contratação CLT pelo cliente + benefícios
Hibrido 4x na semana presencial na Av. Faria Lima (SP)
Missão do Cargo: Atuar na evolução do ecossistema de Martech da empresa, conectando tecnologia, dados, automação e experiência digital para potencializar resultados de marketing e eficiência operacional. Apoiar a integração entre plataformas, otimização de jornadas, análise de performance e evolução das capacidades digitais da área, conectando necessidades de negócio às soluções tecnológicas de marketing.
Principais Responsabilidades: Gerenciar e acompanhar plataformas digitais da área de Marketing, como CMS, CRM, automação de marketing e ferramentas de analytics. Administrar e otimizar ferramentas relacionadas à experiência digital e performance de sites, como CMS, mapas de calor, monitoramento e análise de comportamento do usuário. Atuar na integração entre sistemas e plataformas digitais, garantindo funcionamento, eficiência e melhoria contínua dos processos. Executar e otimizar jornadas automatizadas, fluxos de comunicação e campanhas digitais. Monitorar KPIs e métricas de performance digital, realizando análises e propondo melhorias para campanhas, jornadas e canais digitais. Acompanhar comportamento de navegação e experiência digital dos usuários, identificando oportunidades de melhoria em usabilidade, performance e conversão. Acompanhar comportamento de navegação e experiência digital dos usuários, identificando oportunidades de melhoria em usabilidade, performance e conversão. Conduzir testes A/B e iniciativas de CRO, apoiando a evolução da experiência digital e conversão dos canais. Atuar como elo entre Marketing, TI, Dados e fornecedores, traduzindo necessidades de negócio em soluções digitais e tecnológicas para a área. Identificar oportunidades de automação, integração e melhoria de processos, contribuindo para ganho de eficiência operacional. Explorar novas ferramentas e soluções digitais, incluindo recursos de inteligência artificial aplicados ao marketing e produtividade operacional. Explorar novas ferramentas e soluções digitais, incluindo recursos de inteligência artificial aplicados ao marketing e produtividade operacional. Acompanhar fornecedores e parceiros tecnológicos, garantindo alinhamento de entregas, demandas e qualidade dos serviços. Apoiar a governança das plataformas, integrações e dados utilizados pela área, seguindo boas práticas de segurança e compliance. Participar da gestão e acompanhamento de projetos digitais e iniciativas de transformação da área de Marketing.
Impacto do Cargo: ● Contribui para decisões mais precisas ao conectar dados de diferentes plataformas em uma visão única. ● Amplia a escalabilidade das campanhas, permitindo crescimento com controle de custos. ● Fortalece a segurança e compliance no uso de dados, protegendo a reputação da organização. ● Contribui para evolução da maturidade digital, Martech e Data Driven
Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo Administração de Empresas Propaganda e Marketing
Cursos: Engenharia Administração com ênfase em Marketing ou Sistemas de Informação Outro: Comunicação Digital, Mídias Digitais, Marketing Pós-Graduação: Marketing Digital, Marketing Estratégico, Transformação Digital, Gestão da Inovação, Gestão de Projetos Ágeis, UX e CRO, Cloud Computing e Integrações (desejável)
MBA: Marketing Digital, Data Analytics, BI (desejável).
Idiomas: Inglês Intermediário: Possuir conhecimentos suficientes para a leitura e envio de e mails em idioma inglês e/ou espanhol. Realiza pequenas pesquisas em segundo idioma para o levantamento de informações.
Experiência: Pleno Entre 3 e 5 anos
Conhecimentos Específicos: Vivência em plataformas digitais, CMS, CRM, automação de marketing e ferramentas de gestão de experiência digital. Conhecimento em ferramentas de experiência digital e monitoramento, como Hotjar, Datadog, WordPress, gerenciamento de sites, plugins, formulários e integrações digitais. Conhecimento intermediário a avançado em Google Analytics, Tag Manager, dashboards e acompanhamento de KPIs de performance digital. Familiaridade com ferramentas de prototipação e colaboração digital, como Figma.
Conhecimento:
Em jornadas digitais, experiência do usuário (UX) e análise de comportamento de navegação. Vivência com integrações entre plataformas digitais e jornadas automatizadas. Conhecimento em SEO e acompanhamento de performance de canais digitais. Experiência com CRO, testes A/B e otimização de experiência e conversão digital. Vivência com campanhas digitais, fluxos automatizados e personalização de comunicação. Interesse por ferramentas de inteligência artificial aplicadas ao marketing, automação e produtividade. Conhecimento intermediário em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, e gestão de demandas e projetos digitais. Conhecimento em governança de dados, integrações e boas práticas de compliance digital. Experiência em análise de dados, leitura de indicadores e geração de insights para apoio às decisões da área. Vivência no alinhamento de demandas com Marketing, TI, Dados e fornecedores externos.
Características Comportamentais Desejáveis: • Perfil analítico e orientado a resultados. • Boa organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas. • Comunicação clara e facilidade de relacionamento com diferentes áreas e parceiros. • Proatividade para identificar melhorias e propor soluções. • Interesse por inovação, tecnologia e tendências digitais. • Capacidade de atuar com autonomia no dia a dia e senso de prioridade. • Visão colaborativa e facilidade para trabalho em equipe multidisciplinar. • Atenção aos detalhes e foco em qualidade das entregas. • Flexibilidade e adaptação diante de mudanças e novos projetos. • Capacidade de conectar necessidades de negócio às soluções tecnológicas da área.
