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Direction Générale / Direction Opérations
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La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Gestionnaire de Portefeuille.
Responsabilités:
- Développer et gérer un portefeuille de crédits, de la prospection jusqu'au suivi et au renouvellement des prêts.
- Analyser et monter les dossiers de crédit dans le respect des politiques et procédures de PAMF.
- Assurer le suivi et la qualité du portefeuille, notamment le recouvrement des créances en retard.
- Développer le portefeuille de dépôts et d’épargne par la prospection, la fidélisation et la promotion des produits PAMF.
- Assurer la satisfaction et le suivi de la clientèle, notamment en communiquant les décisions et en expliquant les conditions des produits et contrats.
- Garantir la conformité et la bonne tenue des dossiers clients, incluant le KYC, la saisie des informations et l’archivage physique et électronique
Qualifications requises:
- Bac+3 minimum en Finance, Banque, Management ou domaine similaire.
- Une première expérience en microfinance, banque, finance ou opérations commerciales constitue un atout.
- Expérience en gestion de portefeuille, crédit, recouvrement ou développement commercial appréciée.
- Bonne connaissance des techniques d’analyse et de montage de dossiers de crédit.
- Maîtrise des techniques commerciales, de la prospection et de la gestion de la relation client.
- Bonne moralité, dynamisme, sens du résultat et disponibilité terrain, avec permis de conduire A ou B..
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