The posting
Chez Norvex, les pièces ne sont pas un simple département de soutien. Elles sont au cœur de l'expérience client, de la performance du service et de la croissance de l'entreprise.
Dans un contexte où Norvex structure son département Pièces comme un véritable centre d'excellence, nous cherchons un acheteur / approvisionneur capable d'amener plus que du suivi de commandes. On cherche une personne proactive, rigoureuse et allumée, qui comprend qu'une pièce en retard peut immobiliser un client, ralentir un technicien ou bloquer un dossier de service.
Le rôle est idéal pour quelqu'un qui aime les environnements concrets, rapides et orientés solutions. Quelqu'un qui sait gérer les priorités, relancer les fournisseurs, trouver des alternatives, négocier intelligemment et garder le contrôle sur plusieurs dossiers à la fois.
Ton rôle
Relevant du directeur Pièces, tu joueras un rôle clé dans la disponibilité des pièces, la gestion des urgences et le développement d'un approvisionnement plus structuré, fiable et performant.
Concrètement, tu seras responsable de :
- Effectuer les achats et l'approvisionnement quotidien des pièces;
- Gérer les bons de commande, les suivis fournisseurs et les backorders;
- Assurer un suivi rigoureux des délais de livraison et relancer les fournisseurs au bon moment;
- Trouver rapidement des solutions lorsqu'une pièce critique est manquante;
- Développer des sources d'approvisionnement alternatives afin de réduire les risques de rupture;
- Collaborer étroitement avec les équipes du service, des pièces, de la réception et de l'expédition;
- Supporter les dossiers urgents qui ont un impact direct sur les clients ou les techniciens;
- Participer à l'amélioration des processus d'approvisionnement;
- Utiliser l'ERP pour assurer un suivi clair, fiable et à jour des commandes;
- Contribuer à améliorer la disponibilité des pièces, réduire les délais et mieux contrôler les backorders.
Ce qu'on recherche
On ne cherche pas simplement quelqu'un qui place des commandes. On cherche une personne qui aime creuser, comprendre, suivre, challenger et trouver des solutions.
Le profil idéal possède :
- Une expérience en achats, approvisionnement ou gestion de pièces;
- Une bonne capacité à gérer plusieurs commandes et suivis en parallèle;
- De l'expérience avec des fournisseurs et des bons de commande;
- Une aisance avec les numéros de pièces, les catalogues ou les références techniques;
- Une bonne rigueur dans les suivis et les échéanciers;
- Un bon sens des priorités, surtout lorsqu'il y a des urgences;
- Une capacité à négocier les prix, les délais et les conditions;
- Une approche orientée service et résultats;
- Une bonne aisance informatique, idéalement avec un ERP;
- Un niveau d'anglais fonctionnel, puisque le rôle peut impliquer des fournisseurs ou collaborateurs hors Québec.
Ce qui serait un atout
- Expérience dans un environnement de pièces, équipement lourd, industriel, manutention, agricole, construction ou transport;
- Expérience dans un contexte multi-fournisseurs;
- Connaissance d'un ERP, notamment dans un contexte d'inventaire ou d'approvisionnement;
- Expérience avec des fournisseurs hors Québec ou à l'international;
- Capacité à lire des catalogues techniques ou à rechercher des pièces alternatives.
- Le genre de personne qu'on veut rencontrer
- Tu pourrais bien t'intégrer chez Norvex si tu es une personne :
- Proactive, qui n'attend pas que les problèmes explosent avant d'agir;
- Structurée, capable de garder le fil même quand il y a beaucoup de dossiers ouverts;
- Orientée solutions, particulièrement dans les urgences;
- À l'aise dans un environnement où les choses bougent;
- Capable de bâtir des relations solides avec les fournisseurs;
- Fiable, autonome et responsable de ses suivis;
- Motivé par l'idée d'avoir un impact concret sur la performance d'un département.
Pourquoi joindre Norvex ?
Parce que le poste arrive à un moment stratégique.
Norvex est en train de structurer son département Pièces afin d'en faire un véritable levier de performance pour l'entreprise. Le rôle d'acheteur / approvisionneur aura un impact direct sur la disponibilité des pièces, la satisfaction client, la fluidité des opérations et la capacité de l'équipe à livrer rapidement.
C'est une belle opportunité pour quelqu'un qui veut occuper un rôle concret, important et proche des opérations, dans une entreprise où les achats ne sont pas seulement administratifs : ils font une vraie différence sur le terrain.
Conditions
- Poste permanent à temps plein;
- Un vendredi PM sur deux de congé !
- Environnement de travail concret, humain et orienté vers l'action;
- Rôle clé dans une équipe en structuration;
- Possibilité de contribuer directement à l'amélioration des façons de faire dans un environnement en développement.
Pour postuler
Tu as de l'expérience en achats ou en approvisionnement de pièces et tu veux occuper un rôle où tes suivis, tes réflexes et ta capacité à trouver des solutions auront un vrai impact ?
On VEUT te parler.
#RD24
