Skip to content

Open nowFirst seen 69 days ago

Franstalige Klantenservice

Change25 open roles

Pay
€18 – €19 an hour
Where
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowFranstalige KlantenserviceChange · Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Change's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Change postings stay open a median of 37 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.1%7 days
  4. 19.1%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 52.7%60 days
This job: first seen 69 days ago

Change median: 37 days open

The posting

Functieomschrijving

Spreek jij vloeiend Frans en krijg je energie van het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bij Change zijn we continu op zoek naar enthousiaste Franstalige klantenservice medewerkers die het verschil willen maken voor de klanten van onze opdrachtgevers. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een baan met goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden? Dan maken we graag kennis met je!

Als Franstalige klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch en per e-mail met uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat iedere klant de best mogelijke service ontvangt.

Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt deze functie zo leuk!

Wat ga je doen?

Als Franstalige klantenservice medewerker:

  • Beantwoord je vragen van Franstalige klanten via telefoon en e-mail.
  • Denk je mee over passende oplossingen.
  • Zorg je voor een uitstekende klantbeleving.
  • Verwerk je klantgegevens nauwkeurig in verschillende systemen.
  • Werk je samen met een enthousiast team waarin kwaliteit en service centraal staan.

Wat bieden wij jou?

  • Een salaris van circa €17,82 per uur inclusief vakantiegeld.
  • Een volledig betaalde training voordat je zelfstandig aan de slag gaat.
  • Flexibele contractmogelijkheden (16-24, 24-32 of 32-40 uur).
  • Werken vanuit ons moderne kantoor in hartje Rotterdam, op slechts 5 minuten van Rotterdam Centraal.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende organisatie.
  • Een gezellige werksfeer met leuke collega's.
  • Iedere maandag een verzorgde lunch.
  • Regelmatig borrels en teamactiviteiten.

Over Change

Change is dé specialist in Customer Experience.

Wij geloven dat verandering de enige zekerheid is in het leven. Daarom zijn wij samen met onze klanten, medewerkers en partners voortdurend in beweging. Sneller, slimmer en enthousiaster.

Wij zijn gek op onze klanten én onze collega's. Partnerschap vormt de kern van ons succes. Een samenwerking gebaseerd op vertrouwen, wederzijds respect en gedeelde doelen.

Samen gaan we nieuwe uitdagingen aan. Verleggen we grenzen. Pakken we kansen.

Op weg naar iets beters.

Be the Change.

Wie zoeken wij?

Jij bent iemand die:

  • Vloeiend Frans spreekt en schrijft.
  • Nederlands of Engels goed beheerst.
  • Klantvriendelijk en communicatief sterk is.
  • Oplossingsgericht denkt.
  • Graag verantwoordelijkheid neemt.
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kan werken.
  • Ervaring in klantenservice heeft (pré, geen vereiste).
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau heeft.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Change's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Change's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Change's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.