The posting
Salário: a partir de R$ 3.716,00
Sobre nós:
A Metricaz é uma consultoria especializada em Otimização Orgânica (SEO, ASO, GEO) e DataHub, unindo Engenharia de Dados, Digital Analytics, Data Science, Martech e Inteligência Artificial para transformar dados em decisões, eficiência e crescimento.
Construímos arquiteturas completas de mensuração, integração e ativação de dados, conectando Web+App, ETLs, Data Lake e DataViz, garantindo precisão, governança e escalabilidade. No pilar orgânico, atuamos de forma abrangente em SEO técnico, conteúdo, popularidade, ASO e Generative Engine Optimization (GEO), fortalecendo autoridade, presença e impacto das marcas nos buscadores tradicionais e nos motores de busca generativos. ✨
Sobre a oportunidade:
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para atuar como ponte entre clientes e o time técnico da Metricaz, acompanhando projetos de Digital Analytics, integrações e ferramentas como GA4 e GTM, realizando as atividades:
Estar presente na rotina dos clientes, sendo o principal ponto de contato para receber solicitações, tirar dúvidas e manter o relacionamento próximo; Entender as demandas dos clientes e transformá-las em tarefas claras para o time técnico; Registrar, priorizar e acompanhar as tarefas no kanban (Jira/Trello), mantendo o status sempre atualizado; Organizar agendas, reuniões e alinhamentos entre clientes e time interno; Documentar reuniões com atas, decisões e próximos passos, e manter cronogramas de projeto atualizados; Controlar prazos e informar os clientes sobre o andamento das entregas, antecipando riscos e atrasos; Apoiar o time técnico na validação de entregas e na conferência básica dos dados no GA4; Ajudar na montagem de relatórios e apresentações de resultados para os clientes.
O que oferecemos:
Bonificação anual 💰 Benefício flexível de alimentação e refeição no Caju 🍎 Auxílio home office no Caju 🖥️ ️Assistência Médica 100% custeada ❤️🩹 Day Off de aniversário 🥳 Revezamento de recesso no fim do ano sem prejuízo das férias 🏝️
Outras informações:
A atuação será remota com um escritório de apoio em Pinheiros/SP para quem necessitar; Disponibilizamos as ferramentas de trabalho.
Envie o seu currículo para: [email protected] e qualificaçõesDesejável experiência profissional com atendimento de clientes, gestão de projetos, mídia, marketing digital ou áreas relacionadas; Boa comunicação oral e escrita, com segurança para conduzir conversas com clientes; Organização para gerenciar várias demandas, agendas e prazos ao mesmo tempo; Experiência com ferramentas de gestão de tarefas (Jira, Trello ou similares) e metodologias ágeis/kanban; Familiaridade com Google Workspace (Agenda, Docs, Sheets, Slides); Interesse em aprender sobre Google Analytics 4 e Google Tag Manager.
Será um diferencial se tiver:
Noções de Google Analytics 4 ou Google Tag Manager; Experiência com Looker Studio ou outras ferramentas de visualização de dados; Contato com plataformas de mídia (Google Ads, Meta Ads); Experiência em atendimento de clientes de tecnologia ou dados.Informações adicionaisBonificação anual. Benefício flexível de alimentação e refeição pelo Caju. Auxílio home office pelo Caju. Assistência médica 100% custeada. Day off de aniversário. Revezamento de recesso no fim do ano, sem prejuízo das férias.



