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1. 搭建并完善公司品质管控体系,建立适配外采模式的全流程品控SOP,覆盖研发立项、样品验证、供应商生产制程、成品出库尾检全链路,适配品牌出海品质标准,规避差评、退货、质量投诉、品牌口碑受损问题。 2. 统筹研发品质管控,深度参与新品研发、打样、试样、定型全流程,制定新品研发品质标准、验收规范,把控研发阶段品质风险,从源头规避产品设计、材质、工艺缺陷;同步统筹外采供应商生产制程检验,监督供应商生产工艺、品控流程,对制程品质异常问题推进整改、追责,从生产过程把控产品质量。 3. 负责在售产品质量数据复盘,统计跨境平台差评、退货、客诉、质量问题数据,分析质量问题根源(工艺、材质、做工、设计缺陷),输出整改方案,推动产品品质持续优化。 4. 严格管控成品尾检工作,针对供应商制程&成品开展全面尾检抽检/全检,严控成品出厂品质,杜绝不良品入库、出海;同步定期抽检仓内成品,排查老化、破损、瑕疵产品,杜绝不良品流入海外市场,降低跨境退货、赔付、品牌损失成本。 5. 建立品质台账、质检报表、供应商品质评级体系,输出月/季度品质分析报告,沉淀品控数据,持续优化品控流程,降低整体品质损耗成本,提升品牌溢价能力。
1. 大专及以上学历,质量管理、工科相关专业优先。 2. 3年以上跨境电商品牌直销零售品牌品质管理经验,熟悉跨境消费市场品质偏好、平台质量规则,有箱包、鞋、服饰、纺织品家居等跨境主流品类品控经验优先。 3. 熟悉新品研发品质标准搭建、制程异常整改、尾检验收规范,可独立搭建适配跨境外采模式的品控体系;了解跨境平台质量处罚规则、退货逻辑,可针对性规避研发、制程、成品端品质风险。 4. 原则性强、细心严谨,对产品质量、品牌口碑高度敏感,具备极强的问题复盘、落地整改、跨工厂沟通能力。 5. 加分项:持有质量管理相关证书,具备跨境产品研发品质管控经验,熟悉外采供应商制程品控管理,擅长新品品质定型、制程问题优化、成品尾检标准落地,有从0到1搭建研发+制程+尾检品控体系经验。 3. 核心考核指标



