The posting
Customer Service Representative De telefoon gaat terwijl je net een bestelling controleert. Een klant heeft een vraag over een levering die binnenkort binnen moet komen. Je zoekt het direct uit, schakelt met de juiste collega en zorgt dat de klant snel duidelijkheid heeft. Ondertussen staat de volgende vraag alweer klaar in je mailbox. Precies die afwisseling maakt jouw werk interessant. Voor een organisatie in Eindhoven zoeken we een Klantenservice Medewerker die graag regelt, communiceert en overzicht houdt. Iets voor jou? Lees dan verder! Full-time WhatsApp Chat Quick question? Send a message to the appropriate recruiter: Hi, I have a question about this job posting. Sam den Ouden Available from 8:30 a.m. to 5 p.m. Write your message here... Start Chat What will you do? Als Klantenservice Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten én collega's. Je werkt binnen het team Cure & Leisure en hebt iedere dag contact met klanten uit onder andere ziekenhuizen en vakantieparken. Gedurende de dag komen verschillende vragen bij je binnen via telefoon en e-mail. De ene klant wil weten wanneer het nieuwe bedlinnen wordt geleverd, terwijl een andere klant een bestelling wil aanpassen. Jij zoekt de juiste informatie erbij, verwerkt wijzigingen en zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Daarnaast ondersteun je het volledige orderproces en houd je de bijbehorende administratie zorgvuldig bij. Je controleert bestellingen, verwerkt mutaties en houdt informatie over leveringen en voorraden goed in de gaten. Hiervoor schakel je regelmatig met verschillende interne afdelingen. Ook wanneer de telefoon vaak gaat en de mailbox zich vult, weet jij prioriteiten te stellen. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en denkt actief mee over hoe klanten zo goed mogelijk geholpen kunnen worden. Zo zorg jij er iedere dag voor dat alles soepel verloopt. The offer Natuurlijk wil je ook weten wat daar tegenov...



