The posting
1. 收集游戏内及社区玩家建议、BUG、体验建议,按项目统一格式梳理汇总; 2. 对接运营、研发,同步玩家诉求与优化提议,跟进信息流转; 3. 监控相关舆情,整理舆情信息及时同步项目运营; 4. 维护反馈台账,归类记录高频问题。
1. 专科及以上学历,有游戏客服相关经验优先考虑; 2. 深度玩二游,熟悉二游玩家生态;同时有 MMO 游玩经验更佳; 3. 文字归纳能力好,能把零散玩家发言提炼成清晰有效的反馈; 4. 细心敏感,善于收集和整理玩家诉求,沟通顺畅。
【加分项】 1. 有舆情整理分析、对接运营 / 研发相关经验; 2. 熟悉 B 站、贴吧等游戏社区。



