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Responsable des Opérations

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  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

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This job: first seen 10 hours ago

The posting

Position dans l’organisation

Rattachement : Service des Opérations

Responsable N+1: Directrice Générale

Responsable N-1: Responsable de projets

DESCRIPTION DU POSTE

Objectif du poste

Le.a Responsable des opérations est garant.e de la mise en œuvre opérationnelle et de la qualité des activités des projets sur le territoire sénégalais, en coordonnant les ressources et outils nécessaires.

Il/elle garantit le plan de financement des actions envisagées, supervise leur déploiement et garantit leur qualité. Il/elle est garant.e de l’impact social tel que prévu dans le plan de développement et de l’équilibre financier des projets.

Missions

Placé.e sous la responsabilité de la Directrice Pays Sénégal, le/la Responsable des opérations travaille en lien étroit avec les équipes de Simplon et les partenaires sur la zone.

Son poste est axé autour des missions suivantes :

  • Stratégie nationale et développement.
  • Pilotage de la mise en oeuvre des projets.
  • Qualité des formations.
  • Accompagnement d’équipe.
  • Représentation au sein du réseau Simplon et de l’écosystème.
  • Financements, reporting & suivi administratif et financier.

Activités et tâches

  • Appuyer la Directrice Sénégal dans la définition de la stratégie pays.
  • Garantir l’articulation entre le développement commercial et l’équipe Opérations pour les propositions commerciales (faisabilité, pertinence pédagogique et budgétaire).
  • Définir le cadre opérationnel des fabriques et des projets.
  • Superviser et coordonner l’ensemble des opérations sur le territoire sénégalais.
  • Identifier et mobiliser les ressources au sein de l’équipe pour répondre aux besoins des projets.
  • Accompagner les Responsables Fabriques dans la mise en oeuvre opérationnelle des formations.
  • S’assurer de la bonne mise en œuvre des projets de formations pour atteindre les objectifs de qualité et d’insertion : sourcing, outils de suivi des apprenants, formation des équipes pédagogiques, conformité des locaux, suivi des placements.
  • Coordonner la gestion des projets de formation en lien avec les équipes Ingénierie (développement ou adaptation des programmes de formation, élaboration des propositions pédagogiques, démarches de prise en charge auprès des financeurs, entreprises….).
  • Gérer avec les Responsables Fabrique la relation partenariale.
  • Piloter les indicateurs globaux d’activités et le reporting de l’activité.
  • Mettre en place des outils de reporting d’activité des équipes et garantir son suivi.
  • Garantir la capitalisation des projets en fin de cycle.
  • Participer avec la Responsable des Opérations internationales à l’amélioration continue de la mise en œuvre opérationnelle des projets Simplon dans le monde, à l’échange de pratiques et d’expériences ainsi qu’à divers groupes de travail.
  • Garantir le respect et la mise en place des étapes du Cycle de projet de formation: de la phase initial au bilan final.
  • Garantir la qualité pédagogique des formations mises en place par l'accompagnement des équipes, la progression pédagogique des apprenants, le bon déroulement de la formation jusqu’au bilan et à l’éventuel passage de titre ou certification, le respect des processus pédagogiques et indicateurs d’impact social.
  • Construire et suivre le plan de charge de l’équipe.
  • Animer les équipes en responsabilité des projets et de la pédagogie dans une dynamique d’innovation participative.
  • Assurer la montée en compétences et l’évolution des personnes de l’équipe.
  • Identifier et répondre aux besoins en recrutement.
  • Représenter Simplon Sénégal auprès des prescripteurs, écosystèmes et acteurs économiques, entreprises des bassins d'emploi concernés en coordination avec la Direction et être garant de leur implication tout au long des projets.
  • Participer au déploiement des projets transversaux du pays voire de la région.
  • Contribuer à une bonne communication interne (région, pays, projets).
  • Contribuer à la veille active sur les opportunités de développement.
  • Contribuer à la rédaction des propositions de projet.
  • Elaborer et suivre le budget alloué à chaque projet et accompagner les équipes dans la réalisation du suivi budgétaire des projets.
  • Vérifier en lien avec le Responsable administratif et financier l’émission et le suivi de la facturation auprès des financeurs et clients.
  • Superviser l’établissement des documents contractuels financiers (conventions, factures…) en lien avec les équipes administratives et s’assurer de la bonne collecte et transmission des justificatifs nécessaires.

COMPÉTENCES REQUISES

  • Direction de projet.
  • Animation et accompagnement d’équipe.
  • Excellentes capacités de gestion.
  • Connaissance de l’environnement de la formation professionnelle au Sénégal et de l’ingénierie de formation.
  • Bonne connaissance des bailleurs institutionnels et privés.
  • Curiosité et appétence pour la pédagogie des formations au numérique et des enjeux de la transformation numérique des entreprises.
  • Maîtrise du Français (l’Anglais serait un plus).
  • Mobilité géographique nationale.

QUALITÉS & EXPÉRIENCES

Qualités

  • Pro-activité, autonomie et créativité.
  • Sensibilité aux causes sociales.
  • Aisance relationnelle.
  • Capacité d’analyse.
  • Rigueur, organisation.
  • Capacité d’apprentissage et d’adaptation et, prise de recul et gestion des situations parfois compliquées.

Expériences

  • Expérience avérée en tant que responsable des opérations avec animation d’équipe.
  • Expérience dans le domaine de la formation professionnelle et/ou en entreprise dans le secteur des nouvelles technologies.
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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against My's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on My's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    My's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

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ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

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