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1.负责公司 IT 资产(电脑、显示器、手机、网络设备、软件授权等)的全生命周期管理,包括采购对接、入库登记、分配、调拨、回收和报废,保证资产台账准确。 2.负责新员工入职时的设备准备、系统安装与账号开通,以及离职员工的设备回收和权限注销。 3.负责办公电脑、打印机、会议室设备等的安装、配置与日常维护。 担任 Help Desk 一线支持,及时响应并处理员工的软硬件、网络、账号等问题,做好工单记录与跟进。 4.定期盘点 IT 资产,整理常见问题知识库和操作指引,持续提升支持效率。 5.配合完成办公网络、信息安全及其他 IT 相关工作。
1.大专及以上学历,计算机或相关专业优先。 2.3–5 年 IT 运维、桌面支持或 Help Desk 相关经验。 3.熟悉 Windows 和 macOS 系统的安装、配置与常见故障排查,了解基础网络知识(TCP/IP、DHCP、DNS、Wi-Fi)。 4.有 IT 资产管理或工单系统使用经验者优先。 5.服务意识强,沟通耐心,做事细致有条理,能承受一定的多任务压力。



